Регламент випуску карток "Українці-Разом!"

Які етапи замовлення та випуску картки


Докладніше

Етапи отримання картки:

1. Реєстрація ► 2. Заповнення анкети ► 3. Перевірка даних ► 4. Друкування карток ► 5. Сортування для відправки ► 6. Відправка до РВК чи Новою Поштою ► 7. Отримання ► 8. Активація картки


1-2. Реєстрація та Заповнення анкети

Перший крок до отримання картки - заповнення анкети.

  • Щоб дані пішли в друк ваша анкета повинна бути заповнена повністю і коректно.
  • Також обов'язково підтвердіть свій мобільний - верифікуйте його.

Після повного заповнення анкети, стадія учасника змінюється на 2 (Анкету Заповнено. Дані перевіряються).

 

3. Перевірка даних

Якщо після перевірки анкети в ній виявляються помилки або неможливо підтвердити статус пільговика, стадія змінюється на 3 (Є помилки в анкеті).

В цьому випадку учаснику потрібно повернутися в анкету і виправити помилки або звернутися в чат технічної підтримки

Якщо всі дані вказані вірно, то протягом 5 робочих днів стадія змінюється на 4 (Дані анкети перевірено).

Якщо на стадії 3 чи 4 учасник вносить нові зміни в анкету, то його стадія знову змінюється на 2, і анкета йде на нове коло перевірки (знову до 5 робочих днів).

 

4. Друк карток

Зміна стадії на 4 або 5 означає, що з дані анкети перевірені і статус пільговика підтверджено.

Картка буде надрукована в найближчій партії. Відправка на друк відбувається в середньому раз на два тижні.

Сам друк картки займає тиждень. В цей час ви будете бачити стадію 6 (Картка друкується).

 

5. Сортування для відправки

Надруковані картки сортуються для відправки по регіонам - по районним РВК.

Мінімальна кількість карток для відправки в регіон - 5 карток.

Якщо в вашому районі менше 5 карток, відправка може затриматись до 3-х місяців чи навіть більше.

Прискорити доставку ви можете, якщо запросите своїх друзів та побратимів, для того щоб зібрати 5 чи більше карток в вашому районі.

Також ви можете замовити персональну доставку Новою Поштою - в цьому випадку вашу картку буде відправлено протягом тижня.

 

6. Доставка картки

За замовчуванням адресою доставки вважається найближчий до учасника військкомат.

Місцезнаходження учасника ми визначаємо по полях Область і Район, які ви заповнили в анкеті.
Не має значення, де ви прописані - вказуйте місце, де ви проживаєте і де зможете отримати картку.

Адресу можна змінити, поки картка не надрукувана і не відправлена до військкомату. На любій стадії, до 7 включно.
Можна змінити область і район, щоб картка пішла в інший військкомат, або замовити доставку картки на відділення Нової Пошти.

Якщо картка надрукована і відправлена до військкомату - це стадія 8 (Картка у регіонального представника) або 7а (Картку відправлено) - змінити адресу доставки учасник не може. Учасник повинен забрати картку за вказаною в отриманому повідомленні адресою або замовити нову картку на нову адресу.
 


7. Отримання картки

Ви отримаєте повідомлення, коли ваша картка буде доставлена до вашого районного військкомату.

В повідомленні буде ПІБ відповідального, в кого можна оримати картку, адреса та час роботи РВК.

Важливо:

  • В РВК можуть не брати слухавку телефону. Просто приходьте та забирайте картку.
  • Відповідальний може змінитися, тому питайте, хто займається картками. Можливо їх видає хтось інший.
     


8. Активація картки

Після отримання картку потрібно обов'язково активувати. Без активації картка не буде корректно працювати у наших партнерів.

 



Додаткові картки (для родичів) 

Всі власники карток мають право замовити додаткові картки.

 

Втрачена картка

Втрачена картка може бути перевипущена.
Для цього учаснику необхідно замовити

 



З питань технічної підтримки: